Política de Privacidad

Stake recopila datos de carácter identificatorio y de contacto (nombre, fecha de nacimiento, DNI/CUIL, domicilio en la Provincia de Buenos Aires, correo electrónico, teléfono y género), información de verificación KYC (documentación oficial, comprobante de residencia, origen de fondos y declaración de condición de PEP), y datos de cumplimiento normativo. Asimismo, en Stake se procesan datos técnicos y de navegación (dirección IP, geolocalización, información del dispositivo e historial completo de transacciones, apuestas y movimientos en la cuenta).

La recolección de datos se lleva a cabo mediante el aporte directo del usuario durante su registro o soporte en la plataforma, la generación automática a través de la navegación (logs de actividad, cookies y telemetría) y la consulta a terceros o proveedores autorizados encargados de validar la identidad, procesar pagos y prevenir fraudes.

Los datos son procesados exclusivamente para gestionar la cuenta de usuario, verificar la identidad, edad y localización, procesar transacciones financieras, garantizar la seguridad e integridad del servicio (prevención de fraudes o colusión) y dar cumplimiento a los marcos legales regulados por el IPLyC. También se emplean para responder consultas, realizar auditorías internas y enviar notificaciones operativas o comerciales (siempre que se mantenga el consentimiento).

El sitio web de Stake utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Estas tecnologías se clasifican de la siguiente manera:

• Cookies esenciales, necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y la seguridad de la cuenta;
• Cookies funcionales, que permiten recordar preferencias del usuario, como el idioma o la configuración regional;
• Cookies analíticas, utilizadas para comprender el comportamiento de navegación y mejorar el rendimiento del sitio;
• Cookies de marketing, empleadas para mostrar contenido relevante conforme a los intereses del usuario.

Las preferencias de cookies pueden gestionarse a través de la configuración del navegador utilizado, permitiendo aceptar, rechazar o eliminar determinadas categorías según corresponda.

La información personal puede transferirse a servidores ubicados fuera de España o del Espacio Económico Europeo, cuando resulte necesario para la prestación de los servicios ofrecidos por Stake. En estos casos, se aplican garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, con el fin de proteger la información personal conforme a los estándares exigidos por el RGPD.

Stake aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre estas medidas se incluyen:

• Cifrado SSL para proteger la transmisión de datos entre el usuario y los servidores;
• Servidores seguros con acceso restringido al personal autorizado;
• Sistemas de supervisión y detección de actividades sospechosas;
• Protocolos internos de control y auditoría de la información almacenada.

Ninguna medida de seguridad garantiza una protección absoluta, por lo que se recomienda a los usuarios mantener actualizadas sus credenciales de acceso y notificar cualquier actividad inusual detectada en su cuenta.

El acceso a los servicios de Stake está restringido a personas mayores de 18 años. La plataforma no recopila de forma intencionada información personal de menores de edad. En caso de detectarse una cuenta perteneciente a un menor, esta podrá suspenderse o cerrarse de forma inmediata, junto con la eliminación de los datos asociados conforme a la normativa vigente.

La plataforma de Stake puede contener enlaces hacia sitios web o herramientas de terceros. La política de privacidad de Stake no cubre los servicios externos sobre los cuales no se posee control directivo ni operativo, por lo que se recomienda revisar las condiciones propias de cada portal externo.

Esta política puede ser actualizada periódicamente por Stake para adaptarse a cambios legislativos, regulatorios o de funcionamiento operativo. Las modificaciones cobran vigencia desde su publicación en el sitio y, en caso de cambios sustanciales, se notificará adecuadamente a los usuarios para su correspondiente confirmación y aceptación.